Plazos de envío y entrega
🚚 Envíos a Europa
Ofrecemos envío estándar y la mejor opción disponible: envío exprés.
Realizamos envíos a: España, Portugal, Andorra, Mónaco, Francia, Italia, Dinamarca, Austria y Alemania.
Para otros destinos, por favor, póngase en contacto con nosotros para más información.
Los pedidos realizados en nuestro sitio web se procesan y envían a través de FedEx y DHL.
📦 Información de entrega
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El plazo de entrega en Europa es de 2 a 7 días laborables.
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Realizamos envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. El plazo de entrega para estos destinos es de 5 a 10 días laborables.
📌 Para envíos a Rusia, Sudáfrica y Estados Unidos, el cliente asume los gastos de envío, incluidos los posibles aranceles e impuestos aduaneros.
🕒 Productos bajo pedido
Algunos productos publicados por distribuidores externos están marcados como “bajo pedido (4–7 días)”.
En estos casos, el plazo máximo de preparación es de 4 a 7 días laborables antes del envío.
📮 Seguro de envío
La mayoría de nuestros envíos están asegurados.
❗ Importante al recibir su pedido
Todos los productos se envían nuevos, correctamente embalados y sellados.
Si su paquete llega dañado, abierto o con signos de manipulación, por favor:
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No deseche el embalaje original.
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Tome fotografías del exterior e interior del paquete.
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Contacte inmediatamente con la empresa de transporte para presentar una reclamación.
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Infórmenos lo antes posible para que podamos asistirle.